Todo lo que necesitas saber

 Sobre los vinos

  • En nuestra tienda online encontrarás filtros por tipo de uva, país, estilo y precio. También ofrecemos recomendaciones personalizadas según tus preferencias y la ocasión: cenas, celebraciones, regalos o simplemente para disfrutar en casa. Nuestro equipo está disponible para ayudarte a descubrir tu vino ideal.

  • Cada uva tiene su propio carácter y estilo. El Cabernet Sauvignon es intenso y estructurado, el Merlot es suave y redondo, y el Malbec se distingue por sus notas de frutas negras y textura aterciopelada. En cada ficha de producto encontrarás el perfil aromático y gustativo que te ayudará a elegir el vino que mejor se adapte a tu gusto.

  • Cada vino incluye sugerencias de maridaje diseñadas para resaltar su sabor. Encontrarás opciones clásicas y creativas que armonizan con tu perfil. Si prefieres, también puedes contactarnos y te ayudaremos a elegir el vino perfecto para tu menú.

  • Depende del estilo. La mayoría de los vinos jóvenes se disfrutan entre 2 y 3 años después de su cosecha, mientras que los vinos de guarda pueden evolucionar durante una década o más. En cada ficha te indicamos la ventana de consumo óptima para aprovechar todo su potencial.

  • Sí. Contamos con una selección de vinos certificados bajo prácticas orgánicas, veganas o biodinámicas. En la descripción de cada botella podrás verificar estas certificaciones y conocer su proceso de elaboración.

Todo lo que necesitas saber

Sobre tu compra

  • Puedes comprar desde una sola botella. Además, tenemos cajas mixtas, ediciones especiales y promociones pensadas para que explores nuevos estilos

  • Sí. Ofrecemos precios preferenciales al comprar a partir de 12 botellas o cajas completas. Puedes revisar la sección Ofertas o Packs especiales para encontrar descuentos exclusivos.

  • Sí. Todos nuestros precios incluyen impuestos, por lo que verás el valor final desde el inicio. Sin costos ocultos ni sorpresas al pagar.

  • Por supuesto. Garantizamos la calidad de todos nuestros productos. Si un vino llega dañado o con defecto, lo reemplazamos sin costo adicional. Solo debes comunicarte con nosotros y gestionaremos el cambio.

Todo lo que necesitas saber

Sobre envíos y entregas

  • Los pedidos para la ciudad de Medellín están entre 2 y 4 horas aproximadamente. 

    Los pedidos se entregan entre 1 y 3 días hábiles en las principales ciudades.

    Para destinos más alejados, el tiempo puede variar ligeramente. Te notificaremos en cada etapa del proceso para que sepas cuándo recibirás tu pedido.

  • El envío tiene un costo según la ubicación a la que será enviado.

  • Nuestros productos viajan con el mayor cuidado, garantizando que cada botella llegue en perfectas condiciones a su destino.

  • En este momento, nuestro website está habilitado para Medellín y Bogotá. Si te encuentras en una ciudad diferente, por favor, escribe al número 3147933021 para finalizar tu compra.

  • Nos comunicaremos contigo para coordinar una nueva entrega o el retiro en un punto de entrega.

Todo lo que necesitas saber

Sobre seguridad y confianza

  • Trabajamos directamente con bodegas y distribuidores oficiales, lo que garantiza autenticidad y trazabilidad en cada botella. En Mercado de Vinos solo encontrarás productos originales y de importación legal.

  • Puedes pagar con tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, pagos en línea o contra entrega (disponible en algunas ciudades). Todas las opciones son seguras y confiables.

  • Sí. Nuestra plataforma cuenta con certificado y sistemas de encriptación que protegen tus datos y garantizan transacciones seguras en todo momento.